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近日,“上海车展宝马mini展台工作人员发放冰激凌疑似区别对待中国和外国访客”事件引发关注。 截至欧洲中部夏令时间4月20日18:30,宝马汽车公司股价收盘报100.02欧元,日内跌3.62%,市值蒸发超150亿元人民币。
4月21日,资深媒体人胡锡进评论称为了上海车展的吸引力,我们不应让MINI的事情过度发酵。
胡锡进的评论被很多人质疑和批评,认为他的这种言论是在为宝马 MINI 事情开脱,而不是为了保护消费者权益和维护公正公平的市场环境。事情之所以持续发酵,是因为两女生的不当言行触发了公众的情感共鸣,引发了大量的关注和讨论。同时,宝马公司的回应也让人们对其态度产生质疑,加剧了事件的发酵。
宝马第一篇道歉声明
事情也反映了消费者对品牌的呼声和对服务质量的要求越来越高。消费者不仅关注产品本身的质量和性能,也关注着品牌形象和服务态度。两女孩的不当言行不仅损害了消费者权益,也损害了宝马品牌的形象,其崇洋媚外的引起公愤。因此,消费者希望看到的是,品牌企业应该以更加负责任的态度来面对市场和消费者,尊重消费者的需求和意见,保护消费者权益,为消费者提供更加优质的产品和服务。
宝马第二篇道歉声明
总之宝马 MINI 事件的持续发酵,反映了公众对品牌形象和服务质量的关注和要求越来越高。企业应该以负责任的态度来面对市场和消费者,尊重消费者的需求和意见,为消费者提供更好的产品和服务,才能获得更高的信任和认可。
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