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潮新闻客户端 记者 何丽娜 通讯员 朱月霞
“关键时刻帮忙转诊,又第一时间帮忙预约住院,入院后马上办理相关手术,专家确诊后立即安排手术,整个过程无缝衔接,现在我康复如初,真的太感谢社区医生了!”近日,老郑(化名)特意来到潮新闻·钱报健康小站、杭州市西湖区留下街道社区卫生服务中心致谢。
故事要追溯到半年前,留下中心的张静娜医生突然接到糖尿病患者老郑老伴的救急电话,“我们这段时间刚回老家,老郑今天的血糖非常高,有30.2mmol/L,该怎么办?他还不当一回事!”电话那头的声音很急。
张静娜医生一边安抚病人家属的情绪,一边仔细询问病情,调整治疗方案,在告知高血糖的危害后,催促老郑夫妻俩即刻返回杭州,并随时保持电话联系。
放下电话后,张静娜医生通过线上平台预约杭州市中医院的住院床位,并第一时间与杭州市中医院医联体内分泌专家金剑虹主任取得联系。三小时后,从老家返杭的老郑直接入住杭州市中医院治疗。
在杭州市中医院内分泌科医护的精心治疗下,一周后老郑的情况有所好转,但据腹部磁共振报告提示:胰腺头部囊性灶伴胰管扩张——这便是导致老郑血糖突然飙升的“罪魁祸首”,医生建议尽快手术治疗。
之后,老郑接受手术,切除胰十二指肠,病理切片确诊:胰腺导管内乳头状粘液瘤,伴腹腔感染。术后老张遵医嘱用药,恢复得不错,经半年积极治疗,目前情况稳定。
“在恢复期间,张静娜医生和中心医护团队对我非常关心,常通过微信电话答疑解惑,让我不要焦虑,安心养病。”老郑全家都很感激社区医师,“幸亏发现得早,否则后果不堪设想”。
据悉,留下街道社区卫生服务中心是杭州市中医院的双循环建设单位,杭州市中医院每周都会安排专家定期到留下中心坐诊,通过双向转诊,上下联动,开辟绿色就医通道;中心医生也可以通过线上方式,为有需要的患者精准预约专家号源,提供转诊、特殊检查、视频会诊等服务,通过这样的双循环模式,让居民在家门口能享受优质医疗资源,看病更便捷省心。
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