“过了两个冬天，都没用上暖气，今年能通暖气吗？”近日，市民黄先生向正观新闻“郑在办”服务平台反映，称正商汇航铭筑小区已交房两年多，却迟迟未能接通暖气，附近正商汇航佳苑及正商汇航雅园的冬季用暖同样存在问题。
业主：交房两年多，今冬能不能正式供暖？
正商汇航铭筑位于航海东路与第十七大街交会处，由河南新筑置业有限公司开发建造，于2020年11月正式交付，规划总户数3528户。正商汇航佳苑由河南林盟置业有限公司开发建造，于2022年7月正式交付，规划总户数992户。正商汇航雅园由河南新筑置业有限公司开发建造，于2021年12月正式交付，规划总户数768户。此两家置业公司为河南正商经开置业有限公司成员，且法定代表人为同一人。
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正商汇航铭筑是“正商汇航”系列三个项目中最早交付的，但2020年交付至今仍未接通暖气，业主出示的购房合同显示该小区的供暖设施已于“2020年11月20日达到供暖管道铺设完成；运行方式为市政管网集中供暖、小区内部集中供给”。
“这些天又降温，我们就想起暖气问题了，现在热力站没建、管网也没铺设，要是还不规划的话，冬天还得住在‘冷冰冰’的家！”这位业主称，向物业及开发商等多方打听情况，仅了解到小区暖气管网正在重新选线，居民咨询具体工程方案未得到回应。
“开发商说3年前就报过了，我们没见到证明材料，也没用上申报的暖气。”业主说，4月7日再次催促开发商报装时，对方称已于3年前进行过申报，至于为何还未接通暖气管道则不可知。
物业：内部管道已铺设，热力管道未对接
2022年4月20日，业主通过网络向经开区领导留言咨询正商汇航铭筑与正商汇航佳苑小区的通暖问题，经开区管委会曾回复“规划分局尚未收到涉及正商汇航佳苑及正商汇航铭筑的热力管网相关申请资料。”
2022年11月30日，冬季供暖已经开始，业主再次反映“正商汇航”系列小区存在的暖气供应问题。郑州热力集团有限公司2022年12月4日回复称，正商汇航系列小区管网已列入管网建设计划，且已完成道路选线工作。但由于所涉及道路均为现状路，人车密集，该区管网实施难度较大。
4月23日下午2时，记者拨通业主所提供该小区正商报暖负责人电话咨询供暖事项，该人员未作出回复，并称物业与他所掌握信息同步，具体事项咨询物业部门。随后，记者致电正商汇航物业了解供暖进展，物业工作人员称小区内部管道已铺设完毕，但热力公司未铺设管道到该小区，物业曾向热力公司咨询铺设进度，未得到施工的明确日期和进展。
下午2时30分，记者拨打郑州热力集团有限公司客服电话，接线人员称，2021年年底之后，正商汇航铭筑小区开发商未再更新材料，目前未收到更多新的申报情况，而暖气管网铺设工作正由经开区市政部门负责建设。
统筹：韩娟 编辑：刘婷婷 版权声明本稿件为独家原创，版权为郑州报业集团有限公司（正观新闻）所有，转载或者引用请注明来源及作者，如有违反，依法保留追究权。
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